Mau Humor no Trabalho

Se você, caro amigo, trabalha com várias pessoas, é quase certo que
conhece pelo menos uma que está sempre de mau humor. Por algum
escorregão da natureza, eu acabei conhecendo várias pessoas assim.

Esbravejar de vez em quando é perfeitamente normal, mas o que estou
falando agora é sobre aquele sujeito asqueroso que está sempre de
beiço caído, resmungando, xingando o computador, dando soco no
telefone, reclamando que o feijão está muito preto e que o arroz é
muito branco. Pra ele, nunca nada está bom. Tudo é uma droga, uma
maldição do capeta. E só de falar sobre essa gente que trabalha de
mau humor eu já estou ficando irritado…

Há alguns dias, fui pedir um documento para um colega de trabalho, e
durante alguns segundos tive que ficar ouvindo todo tipo de
reclamação:

“Eu não sei pra quê fazem essa porcaria desse jeito. Ao invés de
mandar com o código certo ficam mandando essa $@##@%&$ sem perguntar
se está bom… é uma m#$%@% mesmo! E esse programa leva meia hora pra
abrir! Olha aí, que m%#$%#! Pensa que o cara não tem mais nada que
fazer nessa b$%#$#! Que f&*#$*#&@##!!!”

Depois de aguardar aproximadamente dois minutos, o sujeito me passou
o documento. Agora eu pergunto: O que uma pessoa ganha sendo mal
humorada desse jeito, caramba?

Mas antes de você responder esta questão, deixa eu citar outra cena.
Eu estava aguardando pacientemente a minha vez na fila de um banco,
quando o sujeito na minha frente começou a reclamar:

“Que saco essa fila. Por que não colocam mais gente pra atender?
Pensam que a gente tem o dia todo pra ficar aqui mofando? É uma droga
esse país. E olha ali! O caixa tá chamando a próxima pessoa mas ela
fica ali parada. Que idiota. Vão tudo pra &$*#&#@&!!!”

Então, voltemos à pergunta: O que uma pessoa ganha sendo mal humorada
desse jeito? Afinal de contas, por que existem pessoas mal humoradas?

Se precisamos executar uma determinada tarefa, não é pior se a
executarmos reclamando? No caso do sujeito na fila, é pior ainda.
Porque ele está reclamando para alguém que também está na fila. Ou
seja, além de ter que esperar na fila, a pessoa que estiver perto do
irritadinho vai ter que ficar ouvindo suas reclamações. Oras! Se o
sujeito quer reclamar, por que não reclama com o gerente do banco?
Fica pelado na frente da agência e faz uma manifestação reivindicando
um melhor atendimento. Vai à Brasília e xinga os dirigentes do Banco
Central. Reclame. Mas reclame para a pessoa certa, não para quem está
ali, pô! Vai ser chato assim lá nos quintos dos infernos!

O mau humor é um saco. Só de escrever os últimos parágrafos eu já
fiquei também de mau humor. Oras! Se a pessoa não está satisfeita com
seu trabalho, então vá pra $%&#%&… arranja outro emprego que a
deixe feliz e pare de encher o saco dos outros. Palhaçada!

Pois bem… podemos facilmente afirmar que a resposta para esta
pergunta é: NADA.

A pessoa não ganha nada sendo mal humorada. Em verdade, ela só perde.
Perde cabelos, perde saúde, perde amigos, e se cruzar com outro mal
humorado da vida pode acabar perdendo até os dentes por causa de
discussões inúteis. Então, o mau humorado só perde, não ganha nada?
Ganha sim! Ganha úlcera, dor de cabeça, manchas na pele, olheiras e a
antipatia alheia.

Quanto às causas do mau humor no ambiente de trabalho, existem
várias. O sujeito pode estar casado com uma mulher muito feia, ou
está preocupado porque o filho anda brincando de boneca, ou comprou o
colchão errado e está sem dormir direito há três meses… Ou, vai
saber, o sujeito apanha da mulher em casa, e o único momento que ele
tem pra mostrar alguma valentia é quando está no trabalho; por isso
fica ali reclamando de tudo, dizendo que se ele fosse o chefe faria
isso e aquilo…

Seja qual for o motivo podemos afirmar que o mau humor é uma porcaria
de comportamento maldito, infeliz e idiota que alguns xaropes
costumam adotar em suas vidas, e que só serve para encher o saco e
atormentar a paciência de pessoas calmas, como eu. É uma maldição!
Maldição! É uma droga de comportamento que deveria ser extinto da
face da Terra. Por que ninguém reclama disso? Que droga! Por que uma
pessoa calma, que nunca se irrita, como eu, precisa conviver com um
FDP que só fala palavrão, caraio? Maldição! Ainda bem que sou
calminho…

Consequências do mau humor no trabalho:

I. Trabalhar de mau humor prejudica o rendimento individual e da
empresa.

II. As pessoas que vivem de mau humor contaminam o ambiente de
trabalho com seu baixo astral.

III. O mal humorado acaba contaminando o ambiente e pode inclusive
afetar a produtividade de toda uma equipe.

IV. A pessoa mal humorada consegue baixar a moral dos que se
aproximam e reflete seu temperamento no ambiente de trabalho, gerando
queda de produtividade, competitividade interna, absentismo e
interrupções freqüentes do trabalho.

V. O mau humor é prejudicial à saúde, para a harmonia familiar, e ao
crescimento profissional.

VI. A melhor receita para o combate ao mau humor é o SORRISO. As
pessoas deveriam rir continuamente, rir e dar gargalhadas de vez em
quando. Isto é mais natural, mais humano.

VII. No trabalho, estabelecer relações de amizade e empatia amenizam
o problema de convivência.

VIII. Quando dizemos “NÃO CONSIGO”, queremos dizer que não estamos
preparados para aceitar as conseqüências de mudar nossa visão do
mundo e de nós mesmos.

IX. Quando nos rodeamos de bom humor, nós mesmos e todos ganham com
isso.

X. SORRIA!!! E TENHA SEMPRE BOM HUMOR.

Everton Spolaor – www.sombrasdarealidade.com.br